← Terug naar home

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over plaatsbeschrijvingen — werkwijze, juridisch kader, foto's, meterstanden, schade, huurwaarborg en privacy.

Algemeen

Wat is een plaatsbeschrijving precies?
Een plaatsbeschrijving is een gedetailleerd document dat de staat van een onroerend goed (woning, kantoor, garage, ...) op een bepaald moment vastlegt. Het bevat foto's, beschrijvingen per ruimte, meterstanden en eventuele opmerkingen over schade of gebreken. Het dient als objectief referentiepunt bij begin en einde van een huurovereenkomst, of bij overdracht van een eigendom.
Is een plaatsbeschrijving wettelijk verplicht?
In België is een plaatsbeschrijving verplicht voor alle huurovereenkomsten. Ze moet tegensprekelijk en omstandig worden opgemaakt, hetzij door de partijen zelf, hetzij door een derde (zoals een onafhankelijke specialist). Zonder plaatsbeschrijving wordt het pand vermoed in dezelfde staat te zijn teruggegeven als bij intrek — wat nadelig kan zijn voor de verhuurder.
Wanneer moet de plaatsbeschrijving worden opgemaakt?
Bij intrede: tijdens de eerste maand bewoning (bij contracten korter dan 1 jaar) of de eerste twee maanden (bij langere contracten). Bij uittrede: vóór de teruggave van de sleutels, idealiter wanneer de woning leeg is.
Wat is het verschil tussen een plaatsbeschrijving bij intrede en uittrede?
De intredeplaatsbeschrijving legt de beginstaat vast. De uittredeplaatsbeschrijving wordt vergeleken met de intrede om eventuele schade vast te stellen. Het verschil bepaalt of (een deel van) de huurwaarborg wordt ingehouden.
Wie betaalt de plaatsbeschrijving?
Bij een tegensprekelijke plaatsbeschrijving door een onafhankelijke expert worden de kosten doorgaans gedeeld 50/50 tussen huurder en verhuurder. Bij intrede kan dit ook contractueel anders bepaald worden.

Werkwijze

Hoe lang duurt een plaatsbeschrijving?
Voor een gemiddeld appartement van 80 m²: 1,5 tot 2 uur. Voor een woning van 150 m²: 2 tot 3,5 uur. Voor commerciële panden of grote villa's: een halve dag tot een volledige dag. De duur hangt sterk af van de gemeubileerde staat en de hoeveelheid detail.
Wat moet ik voorbereiden vóór de plaatsbeschrijving?
Zorg dat alle ruimtes toegankelijk zijn (ook kelder, zolder, technische ruimte). Voorzie elektriciteit en water (voor het testen van toestellen). Maak alle meterstanden makkelijk bereikbaar. Breng eerdere documenten mee (vorige plaatsbeschrijving, EPC, keuringsattesten).
Moeten beide partijen aanwezig zijn?
Voor een tegensprekelijke plaatsbeschrijving moeten zowel huurder als verhuurder (of hun vertegenwoordiger) aanwezig zijn en het document ondertekenen. Een specialist kan optreden als gemandateerde derde.
Wat als één van de partijen niet komt opdagen?
Dan is de plaatsbeschrijving niet tegensprekelijk en heeft ze beperktere bewijswaarde. We raden aan een aangetekend schrijven te sturen en eventueel een gerechtsdeurwaarder in te schakelen voor een eenzijdige opmaak met bewijswaarde.

Foto's & dossier

Hoeveel foto's worden er gemaakt?
Een gemiddeld dossier bevat tussen 80 en 250 foto's: per ruimte minstens een algemeen overzicht, de 4 windrichtingen (waar relevant), vloer, plafond en detailfoto's van schade of bijzonderheden.
Worden de foto's bewerkt?
Nee. Foto's worden ongewijzigd opgeslagen om de bewijswaarde te behouden. Wel kunnen pijlen, cirkels of notities als annotatielaag worden toegevoegd om schade aan te duiden — de originele foto blijft altijd zichtbaar.
Wat als ik later nog foto's of opmerkingen wil toevoegen?
Tijdens de inspectie kan dat zonder problemen. Eens het dossier digitaal ondertekend is, is het vergrendeld en kan er enkel nog een addendum worden opgemaakt — als beide partijen dat aanvaarden.
In welk formaat krijg ik de plaatsbeschrijving?
Standaard als digitaal PDF-dossier met alle foto's, beschrijvingen, meterstanden, conclusies en handtekeningen. Op vraag is een gedrukte versie mogelijk.

Meterstanden

Welke meterstanden moeten genoteerd worden?
Elektriciteit (dag/nacht indien tweetarief), aardgas, water. Voor sommige panden ook: stookolie (peil tank), warmteproductie (calorimeters), zonnepanelen (productiemeter en injectie).
Wat als een meter niet leesbaar is?
Dan wordt dit expliciet vermeld in het dossier met een foto van de meter en de reden (vuil, defect, ontoegankelijk). De huurder/verhuurder doet best contact op met de netbeheerder voor een officiële opname.
Moet ik de meterstanden zelf doorgeven aan de leverancier?
Ja. De plaatsbeschrijving is enkel een vaststelling; de wettelijke meldingsplicht aan de energieleverancier blijft bij huurder en verhuurder. Vaak verloopt dit via MOZA (overdrachtsdocument).

Schade

Hoe wordt schade beoordeeld?
Elke vaststelling krijgt een staat: goed, redelijk, slecht of zeer slecht. Slijtage door normaal gebruik wordt onderscheiden van schade. Ouderdom van afwerkingen wordt mee in rekening gebracht (een schilderbeurt heeft bv. een levensduur van ~9 jaar).
Wat valt onder normale slijtage?
Lichte krasjes op parket, vergeelde verf, kleine plooien in vloerbekleding na jaren bewoning, verkleuring van silicone in natte ruimtes. Dit kan niet aan de huurder worden aangerekend.
En wat valt onder huurschade?
Brandvlekken, gaten in muren door zware ophangsystemen, gebroken sanitair, beschadigde vloeren door huisdieren, niet-verwijderde behang of verf in opvallende kleuren, schimmel door gebrekkige verluchting, ...
Hoe wordt herstelkost berekend?
Op basis van offertes, prijslijsten van vakmensen of forfaitaire tabellen. We trekken de gebruikswaarde af (een vloer van 15 jaar oud wordt niet als nieuw aangerekend).

Juridisch

Heeft een digitale handtekening dezelfde waarde?
Ja. Een gekwalificeerde of geavanceerde elektronische handtekening (eIDAS-conform) heeft in België dezelfde juridische waarde als een handgeschreven handtekening. PB Expert gebruikt audit-trails (IP, tijdstempel, e-mailbevestiging) om de handtekening juridisch sluitend te maken.
Moet de plaatsbeschrijving geregistreerd worden?
Sinds 2007 wordt de geregistreerde huurovereenkomst samen met de plaatsbeschrijving gratis geregistreerd bij het registratiekantoor. De verhuurder is hiervoor verantwoordelijk. Doe dit binnen 2 maanden na ondertekening.
Wat als we niet akkoord gaan met de plaatsbeschrijving?
Eerst dialoog, dan eventueel een nieuwe contra-expertise op kosten van de betwistende partij. Bij blijvend geschil: vrederechter (bevoegd voor huurzaken). De plaatsbeschrijving blijft een belangrijk bewijsstuk.
Hoelang blijft een plaatsbeschrijving geldig?
Voor de hele duur van de huurovereenkomst. Na uittredeplaatsbeschrijving raden we aan het dossier minstens 5 jaar te bewaren met het oog op eventuele betwistingen.

Huurwaarborg

Hoe verloopt de afhandeling van de huurwaarborg na uittrede?
Na de uittredeplaatsbeschrijving stellen partijen een vergelijking op. Bij akkoord wordt de waarborg (eventueel gedeeltelijk) vrijgegeven via een ondertekend deblokkeringsdocument bij de bank. Bij geschil blijft de waarborg geblokkeerd tot een akkoord of vonnis.
Mag de verhuurder zelf bedragen aftrekken?
Nee. Een geblokkeerde huurwaarborg kan enkel vrijgegeven worden mits akkoord van beide partijen of via gerechtelijke beslissing.

Speciaal

Wat bij gemeubileerde verhuur?
Dan wordt een gedetailleerde inventaris toegevoegd: per meubel/toestel een foto, merk, model, staat en geschatte vervangwaarde. Dit voorkomt discussies bij uittrede.
Wat bij studentenhuisvesting?
Dezelfde principes, maar vaak met een vereenvoudigd model per kamer + gemeenschappelijke ruimtes. PB Expert biedt sjablonen voor co-housing en studentenpanden.
Wat bij commerciële panden?
We voegen specifieke modules toe: staat van technieken (HVAC, brandblussers, alarm), conformiteitsattesten, milieuvergunning, wettelijke keuringen. Een commerciële plaatsbeschrijving is doorgaans uitgebreider.
Wat bij een verbouwd of gerenoveerd pand?
Vermeld renovaties expliciet met datum en aard van de werken. Voeg facturen of offertes toe als bijlage. Dit is belangrijk om de beginstaat correct vast te leggen.

Privacy

Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Alle dossiers worden opgeslagen in een private, versleutelde cloud. Enkel de leden van uw bedrijfsaccount hebben toegang. Wij delen nooit gegevens met derden zonder uitdrukkelijke toestemming.
Kan ik mijn gegevens exporteren of verwijderen?
Ja, conform GDPR. U kunt op elk moment een volledige export van uw dossiers vragen of verwijdering aanvragen. Houd rekening met wettelijke bewaartermijnen (tot 7 jaar voor sommige documenten).
Worden de foto's gebruikt voor andere doeleinden?
Nooit. Foto's blijven exclusief eigendom van uw onderneming en worden uitsluitend gebruikt voor het opmaken van het dossier waarvoor ze gemaakt zijn.

Platform

Werkt PB Expert offline?
Ja, gedeeltelijk. Foto's en notities die u tijdens de inspectie maakt worden lokaal bewaard en gesynchroniseerd zodra er weer verbinding is. Zo werkt u door zonder onderbreking, ook in kelders of slecht bereikbare panden.
Kan ik samenwerken met collega's in hetzelfde dossier?
Ja. Binnen één bedrijfsaccount kunnen meerdere experts werken aan dezelfde dossiers. Wijzigingen worden in realtime gesynchroniseerd.
Op welke toestellen werkt PB Expert?
Op iedere moderne smartphone, tablet of computer met een webbrowser. Geen installatie nodig. We raden tablets aan voor optimaal comfort tijdens de plaatsbezoeken.
Wat als ik technische ondersteuning nodig heb?
Onze support is bereikbaar via de chatbubbel rechtsonder in de app, of via e-mail. Antwoord doorgaans binnen 4 werkuren.